Réponses client
Horaires, prix, disponibilité, suivi : l’assistant répond uniquement à partir des informations validées.
Automatisation IA
Les mêmes questions ne devraient pas vous coûter vos soirées.
Nous transformons les réponses, relances et passages de relais répétitifs en un parcours contrôlé. Vos clients obtiennent une réponse rapide ; vous gardez la main quand le cas le demande.
Concept produit DYOU
NELYR Desk
En ligneContexte utiliséHoraires · Livraison · Agenda
Vous avez une place lundi matin ?
9 h 30 ou 11 h sont disponibles. Lequel vous convient ?
Réponse approuvée3 s
Cas utiles
Une tâche précise.
Un vrai gain de temps.
Faites défiler les usages qui reviennent chaque semaine.
Prise de rendez-vous
Il propose les créneaux disponibles, confirme et rappelle le rendez-vous.
Qualification
Chaque demande arrive avec le besoin, le budget et l’urgence déjà organisés.
Relances
Devis, panier ou avis : le bon message part au moment défini.
Suivi de commande
Les changements de statut déclenchent les informations attendues par le client.
Point du matin
Vous recevez un résumé court des demandes, réponses et cas à reprendre.
Faites défiler les 6 usages
Garde-fous
Une automatisation utile sait aussi quand s’arrêter.
Le système répond dans son cadre et vous transmet le reste avec le contexte.
- Aucun prix ou délai n’est inventé.
- Les remises et litiges sont transmis à un humain.
- Chaque échange reste consultable.
- L’assistant se présente comme un assistant.
Tarifs
Une mise en place claire, puis le coût du fonctionnement.
Assistant de réponse
Sur devismise en place + abonnement
- Site, e-mail ou messagerie compatible
- Français et anglais
- Passage de relais
- Ajustements le premier mois
Parcours complet
Sur devismise en place + abonnement
- Réponses et qualification
- Rendez-vous
- Relances
- Suivi et résumé du matin
Automatisation métier
Sur devispérimètre défini
- Documents et factures
- Synchronisation d’outils
- Tableaux de bord
- Rapports et alertes
Première étape
Montrez-nous la tâche qui revient. Nous vous dirons ce qui peut vraiment tourner seul.
Un échange de trente minutes suffit pour cadrer le besoin.